個人情報の取扱いについて

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個人情報の取扱いについて

リアライフ愛媛の個人情報保護方針

私達リアライフ愛媛は、「個人情報保護方針」に基づき、事業の用に供する個人情報を次の通り取り扱います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、
リアライフ愛媛のお問い合わせページより収集させていただくお客様の氏名、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を特定、認識できる情報、及びお客様の個人情報を指します。

2.個人情報の収集

リアライフ愛媛では、以下の目的のためにお客様の個人情報を収集することがあります。

  1. (1) お客様から寄せられたお問い合わせ内容に回答させていただくため。
  2. (2) 業務完了後のアンケートの実施でお客様の満足度を把握するため。
  3. (3) 業務に必要な範囲内でお客様に連絡を行うため。

また、個人情報を収集する場合にはその利用目的をお知らせし、同意を頂いた上で、
業務遂行に適切な範囲でのみ個人情報の収集を行います。

3.個人情報の管理

リアライフ愛媛では、お客様の個人情報を保護すべき重要な情報であることを認識し、
紛失、改ざん、漏洩を防止すると共に、厳重に管理・保管致します。

4.個人情報の開示

リアライフ愛媛では、原則としてお客様の個人情報を第三者に開示、提供することは致しません。
ただし、以下の場合には、例外として個人情報の開示、提供を行う場合があります。

  1. (1) お客様本人に公開の同意・承認を得た場合
  2. (2) 法令で認められた場合や、提供が必要とされる場合
  3. (3) 利用者の統計情報としての資料(個人を特定できる情報ではなく全体的な傾向を示すような情報)

5.個人情報の訂正・削除

リアライフ愛媛では、お客様が自身の個人情報について、訂正や削除を求めることが出来る権利があることを認識し、これらの請求が本人であることを確認でき次第、法令に基づき速やかに対処致します。

6.個人情報についてのお問い合わせ、相談窓口

グットライフカンパニー株式会社 TEL:0800-822-0453
(受付時間8:00~20:00)

メールでの問い合わせはこちらまで